Gizlilik Politikası

Last Updated: 2026-09-25

Paratura ("Biz") gizliliğinize saygı duyar. Bu politika, Paratura web ve mobil hizmetlerinde hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: ad, e‑posta, IP, cihaz tanımlayıcıları, abonelik ve faturalama bilgileri.
• Kişisel Olmayan Bilgiler: cihaz türü, dil, saat dilimi, kullanım istatistikleri.
• Konum Verileri: izin vermeniz hâlinde yaklaşık/gerçek zamanlı konum.
• Gönüllü Açıklamalar: forum/geri bildirim gibi serbest metin alanlarında paylaştıklarınız.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmet özelliklerini sunmak ve geliştirmek.
• Müşteri desteği, güvenlik, dolandırıcılık tespiti.
• Yasal yükümlülükler ve sözleşmenin ifası.
• Pazarlama iletişimleri yalnızca ayrı ve geri çekilebilir açık rızanızla gönderilir.
• Her işleme amacı, uygun olduğu ölçüde rıza, sözleşmenin ifası veya yasal yükümlülük temelinde yürütülür.

3. Bilgi Paylaşımı

• Barındırma, ödeme, e‑posta, analitik gibi tedarikçilerle sözleşmesel koruma altında.
• Yasa gereği veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.
• Kişisel verileri satmayız.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

• Yalnızca zorunlu çerezler rıza olmadan çalışır; işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri açık opt-in gerektirir.
• Zorunlu olmayan çerezleri Çerez Ayarları üzerinden istediğiniz zaman reddedebilir veya özelleştirebilirsiniz.

5. Çocukların Gizliliği

• Hizmet Belçika'da ebeveyn izni alınmadıkça 16 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir.

6. İletişim Tercihleri

• Pazarlama iletilerinden dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
• Hizmete ilişkin işlemsel iletiler devam edebilir.

7. Haklarınız

• Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik.
• AB/UK: GDPR kapsamındaki haklar; doğrulama için kimlik talep edebiliriz.
• Kaliforniya: son 12 aya ilişkin bilgilere erişim ve silme talebi.
• Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Belçika Veri Koruma Otoritesi'ne (GBA) şikâyet edebilirsiniz.

8. Güvenlik

• Uygun idari ve teknik önlemler uygularız.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

• Bağlantı verilen üçüncü tarafların politikalarından kendileri sorumludur.

10. Uluslararası Aktarımlar

• Verileriniz EEA içinde ve gerektiğinde Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelerle EEA dışında işlenebilir.
• Hesap verileri silme talebine kadar; faturalama kayıtları Belçika vergi mevzuatının zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır.

11. Değişiklikler

• Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikleri duyururuz.

12. İletişim

• Paratura: Brüksel, Belçika
• E‑posta: [email protected]
• Gizlilik soruları: [email protected]
• Veri Koruma Sorumlusu: [email protected] (GDPR Madde 37 kapsamında DPO ataması değerlendirildi; şu anda atanmış DPO yok, gerekli olduğunda atanacaktır)
• Denetim makamı: Belçika Veri Koruma Otoritesi (GBA) — gegevensbeschermingsautoriteit.be

---

Privacy Policy

Last Updated: 2026-09-25

Paratura ("we") respects your privacy. This policy explains what we collect and how we use it across the Paratura web and mobile services.

1. Information We Collect

• Personal Information: name, email, IP address, device identifiers, subscription and billing details.
• Non‑Personal Information: device type, language, time zone, usage analytics.
• Location Data: approximate/real‑time location when you grant permission.
• Voluntary Disclosures: information you share in free‑text forms such as feedback.

2. How We Use Information

• To provide and improve features of the Service.
• Customer support, security and fraud prevention.
• Compliance with legal obligations and performance of contract.
• Marketing communications only with your separate, withdrawable consent.
• Each purpose is processed on the basis of consent, contract performance or a legal obligation as applicable.

3. Sharing Personal Information

• With vendors for hosting, payments, email and analytics under contractual safeguards.
• When required by law or to protect our rights.
• We do not sell personal data.

4. Cookies and Similar Technologies

• Strictly necessary cookies run without consent; functional, analytics and marketing cookies require an opt-in.
• You can reject or customise non-essential cookies at any time from Cookie settings.

5. Children's Privacy

• The Service is not directed to children under 13 in Belgium unless parental authorisation is obtained (GDPR Art. 8; Belgian KB 2018-211). Other Member-State thresholds apply for cross-border services (NL/DE = 16, FR = 15).

6. Communication Preferences

• You can opt out of marketing emails at any time.
• Transactional emails related to the Service may continue.

7. Your Rights

• Access, rectification, deletion, restriction and portability.
• EEA/UK: GDPR rights; we may request ID to verify.
• California: access to and deletion of information from the last 12 months.
• You can complain to the Belgian Data Protection Authority (GBA) if you believe your rights are infringed.

8. Security

• We implement appropriate administrative and technical measures.

9. Third‑Party Services

• Linked third parties are responsible for their own privacy practices.

10. International Transfers

• Your data may be processed in the EEA and, where needed, outside the EEA with appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses.
• Account data is retained until deletion; billing records are retained for the period required by Belgian tax law.

11. Changes

• We may update this policy; material changes will be announced.

12. Contact

• Paratura: Brussels, Belgium
• Email: [email protected]
• Privacy questions: [email protected]
• Data Protection Officer: [email protected] (DPO appointment under GDPR Art. 37 assessed; not appointed as Paratura's processing does not meet Art. 37(1)(b)/(c) thresholds. A designated privacy contact handles all data subject requests.)
• Supervisory authority: Belgian Data Protection Authority (GBA) — gegevensbeschermingsautoriteit.be